Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Caruso Menswear offre la possibilità di restituire o cambiare i capi acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account cliente e compila il modulo di reso online specificando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.